Handelsbetingelser

Gtryk I/S
Boserupvej 438
3050 Humlebæk
TLF: 42414845
CVR: 42278599

Betaling

Gtryk I/S modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, ViaBill.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er eksklusive moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

Gtryk I/S benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Gtryk I/S’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL-protokol.

Levering

Leveringstiden for din ordre er 1-2 hverdage.

Gtryk I/S afsender varer med følgende: PostNord – Privat, PostNord – Erhverv, PostNord – Valgfrit udleveringssted

Fragten bliver beregnet ud fra vægt eller størrelse.

Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt “uden omdeling” eller “med omdeling”.

Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

Fortrydelsesret

Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt i vores webshop da varen er af sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret.

Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Gtryk I/S i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, medmindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Gtryk I/S dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Gtryk I/S
Boserupvej 438

TLF: 42414845

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Gtryk I/S, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Gtryk I/S og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Gtryk I/S har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Gtryk I/S er: Philip Wiberg Gümoes

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Gtryk I/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@gtryk.dk.

Cookies
På https://www.gtryk.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://www.gtryk.dk/, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Gtryk I/S’s hjemmeside.

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Udvekslinger

Vi udskifter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte det til det samme element, skal du sende os en e-mail på info@gtryk.dk og sende dit element til: Boserupvej 437, Humlebæk, Region Hovedstaden, Danmark.

Tilbud og aftaler

Ved print og efterbehandling kan forekomme variationer på op til 2 mm.

Priser

Forsinkelser og forhindringer kan forekomme. Dette vil blive informeret til kunden, hvis hændelserne opgør forsendelsesaftaler.

Foretages lokal afhentning kan dette ske på vores to adresser. Boserupvej 437, 3050 Humlebæk. Eller Egeskovvej 22, 3490 Kvistgård. Foretages afhentning aftales dette med Gtryk.dk.

Ved forsinkelse, mangler eller beskadigelse af varer skyldet fragten, hæfter Gtryk.dk ikke for dette.

Betaling

Kan kunden ikke gennemføre aftalen, er Gtryk.dk berettiget til delvis fakturering.

Mangler 

Gtryk.dk forbeholder sig ret til at under-/overlevere med op mod 10% af det bestilte uden regulering på faktura.

Er leveringen mangelfuld kan kunden reklamere over sin varer, ved brug af mail.

Hvis kunden selv tilvejebringer medie til tryk, hæfter Gtryk.dk ikke for fejl eller mangler, der kan henføres dertil.

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Gtryk I/S

Egeskovvej 22

3490 Kvistgård.

Gtryk.dk