Privatlivspolitik

Vi prioriterer dit privatliv højt, og er glade for, at du betror os dine informationer.  I denne privatlivs- og cookiepolitik kan du læse om, hvilke informationer vi samler fra dig, hvorfor vi gør det, og hvordan vi beskytter dem.  Heri opsummeres dine rettigheder, samt hvordan du kan bruge dem, herunder ved at kontakte Gtryks kundeservice.

Denne persondatapolitik gælder dog ikke oplysninger om dig, som indsamles af tredjeparters hjemmesider, som måtte have links eller reklamer på vores hjemmeside, eller som på anden måde måtte være tilgængelige herfra. De indsamlede oplysninger på tredjeparters hjemmesider er underlagt deres egen persondatapolitik.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Denne del af vores persondatapolitik beskriver de kategorier af oplysninger, der indsamles af Gtryk, hvad enten det sker ved automatisk indsamling eller bliver givet frivilligt af dig.

Automatisk indsamling af information:

• Din IP-adresse
• Hvilken browser og enhed du bruger
• Data indgivet igennem applikationer, du kan downloade via vores hjemmeside
• Dato og tidspunkt for dit besøg, og hvordan du bruger vores hjemmeside og tilgår indholdet derpå
• Hvorvidt du foretager bestillinger, dine køb og din betalingshistorik

 

Hvis du er registreret som kunde hos Gtryk, forbinder vi de data, som indsamles automatisk med de andre oplysninger, vi har om dig, som er beskrevet nedenfor. Vi bruger disse oplysninger til flere formål, som beskrevet nedenfor.

Oplysninger du indgiver, når du opretter en konto eller foretager et køb:

• Navn
• Betalingsoplysninger (såsom betalingskort eller bankoplysninger)

 

Informationer du giver, når du personaliserer et produkt:

Når du personaliserer et produkt på vores hjemmeside, kan du indsende tekst eller billeder, der indeholder personoplysninger, såsom kontaktoplysninger på et visitkort.

 

Informationer du giver, når du skriver en anmeldelse, deltager i en konkurrence eller kontakter kundeservice

Hvis du indgiver personoplysninger, når du anmelder et produkt, gælder vilkår og betingelser for anmeldelser for vores behandling af dine oplysninger. Bemærk, at anmeldelser på vores hjemmeside er offentlige, så inkluder kun oplysninger, som du føler dig tryg ved at dele offentligt.

Når du deltager i en konkurrence eller udlodning, kan du dele personoplysninger, som vi offentliggør, hvis du vinder.

Du kan også give personoplysninger, når du kontaker vores kundeservice.

Du har mulighed for ikke at give personoplysninger. Hvis du ikke giver personoplysninger, kan du dog blive udelukket fra at bruge nogle af vores hjemmesidefunktioner eller afgive bestillinger på vores produkter. Desuden vil vores hjemmeside have begrænset funktionalitet, hvis du ikke lader os lægge visse cookies på din computer (se yderligere informationer om cookies nedenfor).

Hjemmesiden er ikke tiltænkt til brug af børn under 16 år, som heller ikke kan oprette en brugerkonto eller på anden vis give personoplysninger.

 

Hvorfor indsamler vi disse informationer?

Vi bruger de indsamlede personoplysninger om dig til: 

• at gennemføre din bestilling og kunne tilbyde en relevant kundeservice.
• at vedligeholde, forbedre og administrere vores hjemmeside.
• at informere dig om produkter og tjenester, der kan være interessante for dig.
• at give co-brandede tilbud fra vores partnere.
• at forbedre og personalisere din oplevelse online, vores tjenester og vores kommunikation med dig.
• at identificere og forhindre svindel.
• at forbedre vores netværks- og informationssystemers sikkerhed.
• bedre at forstå, hvordan vores besøgende bruger vores hjemmeside, samt undersøge vores kampagners og reklamers effektivitet.

 

Hvor længe beholder vi dine informationer?

Vi beholder kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er givet til, eller fordi vi er juridisk forpligtet til det. 

 

Hvordan kan jeg udøve disse rettigheder?

Du kan kontakte vores mail for at udøve nogen af de ovenstående rettigheder, ved at gå til “Kontakt os” på denne hjemmeside.

 

Hvordan beskytter vi dine informationer?

Vi opretholder fysiske, elektroniske og proceduremæssige sikkerhedsforanstaltninger, der skal hjælpe os med at beskytte dine personoplysninger.

 

Hvad er cookies, og hvorfor bruger vi dem på vores hjemmeside?

Cookies er små datafiler, ofte med en unik identifikator, der lagres på din enhed, når du besøger visse hjemmesider.  Cookies bruges, fordi de giver at en hjemmeside mulighed for at genkende en brugers enhed.  Som de fleste hjemmesider bruger vores også cookies, som bl.a. lader dig navigere effektivt mellem sider, husker dine indstillinger og generelt forbedrer din brugeroplevelse på vores hjemmeside. De bidrager også til at de reklamer du ser online er mere relevante for dig og dine interesser.

For at sikre at du får så behagelig en oplevelse som muligt, når du bruger vores hjemmeside, samt for at sikre at onlinebutikken og de personlige funktioner kan fungere korrekt, skal din computer, tablet eller mobiltelefon (“enhed”) være indstillet til at acceptere cookies.

 

Hvordan kan du håndtere, hvilke cookies der bliver lagt på din enhed?

Cookies giver dig mulighed for at benytte dig af nogle af de vigtigste funktioner på vores hjemmeside. Derfor anbefaler vi at du lader dem være slået til. Vær opmærksom på at vores hjemmeside ikke fungerer ordentligt, hvis du deaktiverer eller sletter visse cookies.

 

Ændringer i denne privatlivs- og cookiepolitik

Gtryk kan revidere denne persondatapolitik fra tid til anden ved at offentliggøre en revideret privatlivs- og cookiepolitik på vores hjemmeside. Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre denne politik, så vi anbefaler at du gennemgår den jævnligt.